planes de mantenimiento

Pensados para esos clientes que buscan una solución integral, así cómo revisiones preventivas periódicas de sus equipos con una
CUOTA MENSUAL FIJA.
Los ordenadores, como todas las máquinas, sufren desajustes cómo consecuencia de varios factores (virus, internet, múltiples usuarios, etc). Gracias a nuestros planes de mantenimiento podrá concentrarse completamente para su negocio sin		 preocuparse por errores informáticos.

Nuestros planes de mantenimiento estan pensados para dar una cobertura integral a su empresa: además de realizar una revisión completa de cada equipo a la revisión mensual; nuestros técnicos atendrán cualquier incidencia inesperada que pueda surgir: de esta forma nos aseguramos del total funcionamiento de su parque informático.

Además de estas características, contará con:




  1. Atención personalizada y preferente.

  2. 5% de descuento en tintas, toners y consumibles.

  3. 3% de descuento en todos los nuestros artículos (excepto ofertas).

  4. 1/2 hora por máquina por incidencias puntuales - (In situ o remota).
  1. Técnico y comercial asignado para un control más especifico de la situación de cada empresa.

  2. Auditoria incial del parque informático gratuita.

  3. Descuentos en horas externas adicionales y desplazamientos del 10 %.
  1. Respuesta en menos de 48 horas laborables.

  2. Servicios preventivos: Visitas mensuales de actualización / Configuración / Prevención de cada equipo.

  3. Opción Alquiler Material incluido durante los 3 primeros días.

  4. Opción Servicio Urgente con condiciones preferenciales.

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Mantenimientos Preventivos con condiciones inmejorables
 
Desplazamientos:
Incluido el precio del Plan de Mantenimiento.
Fracciones horas adicionales: Primera hora sin fraccionar, el resto, fracciones de
30 min.
Tiempo de respuesta: Menos de 48 h
laborables. 		Renovación: Automática, se procedirá
a la renovación del mismo y al cargo a la cuenta del cliente.
Forma de pago: Mensualmente a principio de cada periodo y según forma de pago habitual de cada cliente. 		Petición de servicio:
Telefónicamente, llamando al 902.012.813 o bien
enviando un correo electrónico a:
suport@puntinformatic.com
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